甘肃省广河县人人马先生通过国务院“互联网+督查”平台反应，东谈主保财险广河县支公司和祥瑞财险广河县营销部对其公司新动力出租车只承保交强险，不承保生意险，导致公司部分车辆无法购买生意保障。

国办督查室收到马先生留言后，经初步核实，转甘肃省政府核查办理。

甘肃省政府接到国办督查室转送的问题陈迹后，转由国度金融监督经管总局甘肃监管局施展核查办理。经核查，马先生反应问题属实。证实本年国度金融监督经管总局下发的《对于切实作念好新动力车险承保责任的告知》，财产险公司不得拒保交强险，生意险愿保尽保；大型财险公司要积极承保新动力车生意保障，确保达成愿保尽保，逍遥破钞者的保障需求。个别保障公司对告知精神落实不到位，因新动力出租车理赔支拨高而不肯承保新动力出租车生意险，导致部分出租车公司投保穷苦，新动力车险承保责任开展不畅。

经督促，留言东谈主公司联系车辆已告捷购买生意保障。国度金融监督经管总局甘肃监管局约谈甘肃辖里面分财产险公司开yun体育网，通报各公司新动力出租车拒保投诉问题，要求各公司妥善处理，严格落实策略规定，不得拒保新动力出租车交强险、积极承保生意险。临夏监管分局实地考查广河县8家财险公司，明确要求各财险机构不得拒绝或拖延承保交强险，对新动力出租车生意险作念到“愿保尽保”，不得晋升承保门槛或附加承保条款，切实保护破钞者正当权柄。